Hier leest u hoe u één account opent, of u in Nederland mag meedoen en wat er na de registratie wordt gecontroleerd.
Bij Hispin Casino leggen we de volgorde zo neer dat u niet hoeft terug te keren.
Inlognaam en valuta in één keer goed. Kies eerst het e-mailadres waarmee u later inlogt; dat adres is uw enige inlognaam, dus een adres dat u dagelijks leest werkt het beste. Bedenk daarna een wachtwoord dat u nergens anders gebruikt, want herstel loopt via een link naar datzelfde adres. Als valuta kiest u euro, de enige valuta waarin Hispin Casino uw saldo bijhoudt. Controleer beide keuzes voor u verdergaat: een verkeerd gespeld adres valt later niet meer te wijzigen zonder hulp van het supportteam.
Leg deze vijf zaken binnen handbereik voordat u het registratieformulier opent.
Uw eerste storting en de controle erna. Direct na het aanmaken staat uw account open, maar de uitbetaling wacht op de controle van uw documenten; reken op ongeveer 62 uur voordat die afgerond is. In die eerste dagen ontvangt u het welkomstaanbod dat aan de registratie hangt. Uw eerste storting bedraagt minimaal 8 € en kan met iDEAL, een creditcard of een van de andere betaalmethoden die het kasino aanbiedt. Zet meteen een stortingslimiet of tijdslimiet aan als u daar behoefte aan hebt.
Verschil met uw paspoort kost tijd. De Kansspelautoriteit verlangt dat de naam, geboortedatum en het adres in uw account exact overeenkomen met uw identiteitsbewijs, en daarom wordt elk verschil bij de controle zichtbaar. U merkt dat aan een verzoek om aanvulling of aan een vertraagde uitbetaling. Vul daarom bij de aanmelding over, niet wat u handiger lijkt: initialen voluit, dubbele achternamen volledig en de datum zoals op het paspoort. Kloppen de gegevens eenmaal, dan hoeft u er later niets meer aan te doen.
Meer lezengeldig identiteitsbewijs. Bewijst: wie u bent en uw leeftijd; Wanneer: direct na registratie
recent bankafschrift. Bewijst: herkomst van uw stortingen; Wanneer: bij eerste opname
bewijs van woonadres. Bewijst: dat u in Nederland woont; Wanneer: bij grotere opnames
Heldere voorwaarden met 26x inzet en 49 dagen geldig om je bonus vrij te spelen.
Bonus claimenOntvang 21 free spins per dag gedurende 11 dagen bij je welkomstpakket, zonder verborgen voorwaarden.
InformatieEen eerlijk percentage van je verliezen terug, elke week opnieuw beschikbaar.
ActiveerLoopt de registratie vast, dan helpt het supportteam van Hispin Casino u verder via live chat, e-mail of telefoon, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Houd uw e-mailadres en een identiteitsbewijs bij de hand.
Live chat is het snelst bij een formulier dat niet verdergaat of een foutmelding zonder uitleg; de medewerker kijkt meteen mee. Houd uw e-mailadres en de volledige foutmelding bij de hand, dan is de vraag in één bericht duidelijk.
Per e-mail aan [email protected] legt u een langere kwestie rustig uit, bijvoorbeeld een verkeerd gespeld adres of een vraag over de controle van documenten. Voeg een schermafbeelding en uw gegevens toe, zodat het antwoord de eerste keer al klopt.
Telefonisch op +31 20 761 0296 werkt goed als u liever iets uitlegt dan typt, bijvoorbeeld wanneer u niet zeker weet of uw account al bestaat. Leg uw identiteitsbewijs klaar en houd het e-mailadres van de aanmelding paraat.
Het Hispin Casino-team ziet elke melding terug en helpt u verder via dezelfde gegevens.
Deze antwoorden nemen twijfel weg over de vergunning, uw limieten, de documentencontrole en een latere gegevenswijziging.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.